PLT.001 – S\u00dcRD\u00dcR\u00dcLEB\u0130L\u0130RL\u0130K POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nDo\u011fal kaynaklar\u0131n \u00e7evre sorumlulu\u011fu bilinci ile etkin kullan\u0131m\u0131n\u0131 sa\u011flamak” amac\u0131yla; kaynak t\u00fcketiminden do\u011facak her t\u00fcrl\u00fc at\u0131klar\u0131n minimum seviyeye indirilmesi, kayna\u011f\u0131nda ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 ve tehlikelilerin \u00e7evreye zarar vermeden bertaraf edilmesi, ilgili yasa ve y\u00f6netmeliklere uymak ve s\u00fcrekli iyile\u015ftirmek, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131za, misafirlerimize, tur operat\u00f6rlerimize, tedarik\u00e7ilerimize ve topluma \u00e7evre bilincinin a\u015f\u0131lanmas\u0131na katk\u0131da bulunmak, politikam\u0131z\u0131 ya\u015fam tarz\u0131 haline getirmek, hayat\u0131m\u0131z\u0131n her alan\u0131na yay\u0131lmas\u0131 i\u00e7in uygulamalar\u0131m\u0131z\u0131n s\u00fcreklili\u011fini sa\u011flamak ve kamuoyu incelemesine a\u00e7\u0131k tutmak hedeflerimizdir.<\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n e\u011fitimlerini d\u00fczenli olarak sa\u011flamay\u0131, ko\u015fullar\u0131n\u0131 s\u00fcrekli iyile\u015ftirerek maruz kalabilecekleri tehlike ve riskleri \u00f6nceden tespit edip olas\u0131 i\u015f kazalar\u0131n\u0131n ve meslek hastal\u0131klar\u0131n\u0131n \u00f6n\u00fcne ge\u00e7meyi hedeflemektedir.<\/p>\n
Yasal \u015fartlar ve kendi \u015fartlar\u0131m\u0131za uyarak, ekip ruhu i\u00e7erisinde insan sa\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve insan haklar\u0131n\u0131 korumak, g\u00fcvenli ve sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir \u00e7al\u0131\u015fma ortam\u0131 temin etmek i\u00e7in, t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131 e\u011fitimler yard\u0131m\u0131yla bilin\u00e7lendirerek kendilerinin, di\u011fer \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ve misafirlerimizin sa\u011fl\u0131k ve g\u00fcvenliklerinin tehlikeye atmamay\u0131 temel g\u00f6rev olarak benimsetmek, risk analizlerimizi g\u00f6zden ge\u00e7irerek \u00f6nleme k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc s\u00fcrekli iyile\u015ftirmek i\u015f sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 & g\u00fcvenli\u011fi politikam\u0131zd\u0131r.<\/p>\n
Irk, cinsiyet, engellilik gibi konularda ayr\u0131mc\u0131l\u0131\u011fa f\u0131rsat vermeden, savunmas\u0131z gruplar\u0131n istismar\u0131n\u0131n \u00f6nlenmesi i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fmay\u0131, \u00fccret ve hizmet kalitesinin art\u0131r\u0131lmas\u0131 da d\u00e2hil olmak \u00fczere turizm taraf\u0131ndan yarat\u0131lan yerel istihdam\u0131n say\u0131s\u0131n\u0131 ve kalitesini artt\u0131rmay\u0131 hedeflemektedir.<\/p>\n
Otelimiz, imkanlar\u0131 dahilinde herkes i\u00e7in eri\u015filebilir turizm hizmetleri sunmay\u0131 taahh\u00fct eder ve eri\u015filebilirlik d\u00fczeyi hakk\u0131nda m\u00fc\u015fterileri ve payda\u015flar\u0131n\u0131 internet sitesi arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla a\u00e7\u0131k ve do\u011fru \u015fekilde bilgilendirir.<\/p>\n
K\u00fclt\u00fcrel mirasa fayda sa\u011flamay\u0131 ve k\u00fclt\u00fcrel mirasa verilen zarar\u0131 en aza indirmektir. Sat\u0131n alma politikam\u0131z yerel, \u00e7evreye duyarl\u0131, adil ticarete dayal\u0131 ve verimli sat\u0131n almaya y\u00f6neliktir. Tedarik\u00e7ilerimizin s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlikle ilgili s\u00fcre\u00e7lerini kontrol etmekteyiz. Misafirlerimizin beklenti ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 \u00f6nceden tespit ederek maksimum seviyede memnuniyet sa\u011flamakt\u0131r.<\/p>\n
B\u00f6lge halk\u0131na sosyal ve ekonomik fayda sa\u011flamay\u0131 ve halka olan olumsuz etkileri en aza indirmektir.<\/p>\n
Otelimiz, tan\u0131t\u0131mda t\u00fcm kesimlere do\u011fru bilgi verir. Tan\u0131t\u0131mda her zaman ger\u00e7ek g\u00f6rsel materyal kullan\u0131r. \u0130nternet sitesinde, sosyal medya hesaplar\u0131nda ve di\u011fer bas\u0131l\u0131 ve yaz\u0131l\u0131 tan\u0131t\u0131m kanallar\u0131nda ve pazarlama ileti\u015fiminde otelimiz, \u00fcr\u00fcn ve hizmetleri a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u015feffaf ve ger\u00e7ek\u00e7i bir yap\u0131ya sahiptir.<\/p>\n
Bulundu\u011fumuz yerlerde, yerel istihdam\u0131 artt\u0131rmak, do\u011fal ya\u015fam\u0131 korumak ve zenginle\u015ftirmek i\u00e7in gerekli her t\u00fcrl\u00fc \u00f6nlemi al\u0131r, \u00e7evremize sahip \u00e7\u0131kmak ad\u0131na yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z t\u00fcm faaliyetleri kamuoyuyla payla\u015f\u0131r\u0131z.<\/p>\n
PLT.002 – KAL\u0130TE POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nUluslararas\u0131 standartlara uygun olarak kalite y\u00f6netim sistemimizi kurar ve uygulanmas\u0131n\u0131 sa\u011flar\u0131z. Her zaman daha iyisi olabilece\u011fi inanc\u0131 ile misafirlerimize sunmu\u015f oldu\u011fumuz hizmetlerimizi s\u00fcrekli \u00f6l\u00e7er, iyile\u015ftirmek i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fmalar yapar\u0131z. Yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z \u00f6nc\u00fc \u00e7al\u0131\u015fmalarla sekt\u00f6re y\u00f6n verir, \u00f6rnek oluruz. A\u00e7\u0131k ve \u015feffaf y\u00f6netim bi\u00e7imimizi, profesyonellik, d\u00fcr\u00fcstl\u00fck, \u00e7al\u0131\u015fkanl\u0131k, g\u00fcvenilirlik ilkelerimizle olu\u015fturulur. Marka standartlar\u0131m\u0131z do\u011frultusunda hizmet vermeyi ve ortaya \u00e7\u0131kan hatalar\u0131 an\u0131nda d\u00fczeltmeye y\u00f6nelik yakla\u015f\u0131m g\u00f6steririz. Kalite anlay\u0131\u015f\u0131, misafir odakl\u0131l\u0131k, \u00e7evreye verilen \u00f6nemin art\u0131r\u0131lmas\u0131, i\u015f g\u00fcvenli\u011fi ve g\u0131da g\u00fcvenli\u011finin sa\u011flanmas\u0131 ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n i\u015flerini bilin\u00e7li, do\u011fru ve g\u00fcvenli bir \u015fekilde yapmalar\u0131 i\u00e7in e\u011fitimin s\u00fcreklili\u011fine \u00f6nem verir ve gerekli kaynaklar\u0131 sa\u011flar\u0131z. Yat\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131zda misafir beklentilerini dikkate alarak, geli\u015fen ve g\u00fcncel teknolojiyi uygulayarak kendimizi geli\u015ftirmek i\u00e7in tecr\u00fcbelerimizi, bilgi ve becerilerimizi olumlu y\u00f6nde kullan\u0131r\u0131z. Ulusal ve Uluslararas\u0131 pazarda faaliyet g\u00f6stererek rekabet eden otelimiz her zaman lider olabilmek i\u00e7in \u201c\u00fcst\u00fcn kalite\u201d anlay\u0131\u015f\u0131ndan ayr\u0131lmayaca\u011f\u0131n\u0131 taahh\u00fct ederiz.<\/p>\n
PLT.003 – SATIN ALMA VE YEREL TEDAR\u0130K\u00c7\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nS\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik i\u00e7in \u00e7evreyi korumaya ve i\u015fletmemizin \u00e7evreye olan olumsuz etkilerini minimuma indirmek, bulundu\u011fumuz \u00e7evrenin, toplumun geli\u015fimine katk\u0131da bulunmak i\u00e7in sat\u0131n almada s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fi sa\u011flamak \u00f6ncelikli amac\u0131m\u0131zd\u0131r.<\/p>\n
Tesisimize al\u0131nan yiyecek ve i\u00e7ecek maddelerinin \u00fcst kalite, amac\u0131na ve ilgili mevzuatlara uygun, ayn\u0131 zamanda yerel \u00fcretilmi\u015f \u00fcr\u00fcnlerden se\u00e7ilmesine dikkat ediyoruz. \u0130\u015fletmemizin operasyonu s\u0131ras\u0131nda \u00e7evreye verdi\u011fi etkilerini s\u0131n\u0131rlamak ve en aza indirmek i\u00e7in, sat\u0131n alma s\u0131ras\u0131nda, fiyat, kalite, uygunluk ile beraber a\u015fa\u011f\u0131daki kriterleri de\u011ferlendirip, \u00fcr\u00fcn sat\u0131n al\u0131rken sadece sat\u0131n alma maliyetini de\u011fil, ayn\u0131 zamanda ya\u015fam boyu maliyetini g\u00f6z \u00f6n\u00fcne alaca\u011f\u0131z:<\/p>\n
\n- Daha az enerji t\u00fcketen alet-ekipman\u0131n, \u00fcr\u00fcn tercihi,<\/li>\n
- Daha az su t\u00fcketen alet-ekipman\u0131n, \u00fcr\u00fcn tercihi,<\/li>\n
- Daha az at\u0131k \u00fcreten alet-donan\u0131m, \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin tercihi,<\/li>\n
- \u00c7evreye en az zarar veren malzemelerin tercihi,<\/li>\n<\/ul>\n
Otelimizde kullan\u0131lan so\u011futma ama\u00e7l\u0131 gazlar\u0131n \u00f6mr\u00fc dolduktan sonra \u00c7evre mevzuat\u0131na uygun yeni so\u011futma makineleri ile de\u011fi\u015fimi<\/p>\n
Tedarik\u00e7ilerimizle ileti\u015fime ge\u00e7erek, s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin tedariki ile ilgili fark\u0131ndal\u0131k yarat\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayaca\u011f\u0131z.<\/p>\n
Do\u011fal kaynaklar\u0131n ekosisteme zarar vermeden kullan\u0131lmas\u0131 da \u00f6nemsenmektedir. T\u00fcm sat\u0131n alma faaliyetlerinde hayvan haklar\u0131na ve yaban hayat t\u00fcrlerinin s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fine \u00f6nem verilmekte, yasak olan \u00fcr\u00fcnler tedarik edilmemektedir.<\/p>\n
Ah\u015fap, k\u00e2\u011f\u0131t, bal\u0131k, di\u011fer g\u0131dalar ve vah\u015fi do\u011fadan gelen \u00fcr\u00fcnler a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00e7evre sertifikal\u0131 \u00fcr\u00fcnler ve tedarik\u00e7iler tercih edilmektedir. Sertifikal\u0131 \u00fcr\u00fcnlerin veya tedarik\u00e7ilerin mevcut olmad\u0131\u011f\u0131 durumlarda k\u00f6ken ve \u00fcretim y\u00f6ntemleri ara\u015ft\u0131r\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n
At\u0131klar\u0131n en aza indirgenmesi i\u00e7in g\u0131da d\u00e2hil sarf malzemelerin dikkatli bir \u015fekilde y\u00f6netilmesi, yeniden kullan\u0131labilir, iade edilebilir ve geri d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fclm\u00fc\u015f \u00fcr\u00fcnlerin tercih edilmesi hedeflenmektedir. Ayr\u0131ca, tedarik\u00e7ilerin at\u0131klar\u0131n\u0131n en aza indirgenmesi ve do\u011fru y\u00f6netilmesi beklenmektedir.<\/p>\n
Enerji tasarrufu sa\u011flayan \u00fcr\u00fcnlerin kullan\u0131m\u0131 ve yerel\/b\u00f6lge halk\u0131na ait i\u015fletmelerden sat\u0131n alma yap\u0131lmas\u0131 gibi uygulamalar \u00e7evre a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00f6nemsenmektedir. Ayr\u0131ca, yerel giri\u015fimcilerin s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin geli\u015ftirilmesi ve sat\u0131\u015f\u0131n\u0131n desteklenmesi de hedeflenmektedir.<\/p>\n
Adil ticaret ilkesi benimsenerek, yolsuzluk, r\u00fc\u015fvet ve \u00e7\u0131kar \u00e7at\u0131\u015fmalar\u0131ndan ka\u00e7\u0131n\u0131lmaktad\u0131r. Ticari etik kurallara ve yasal mevzuata uygun i\u015f ortaklar\u0131na \u00f6ncelik verilmektedir. Ayr\u0131ca, t\u00fcm i\u015f ortaklar\u0131n\u0131n fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 korunmaktad\u0131r.<\/p>\n
Kurumumuz t\u00fcm tedarik zincirinde sosyal sorumlulu\u011funu yerine getirmek ve desteklemek i\u00e7in sorumlu tedarik sa\u011flamak i\u00e7in yerel\/b\u00f6lgesel tedarik\u00e7ilerle birlikte \u00e7al\u0131\u015fmaktad\u0131r. Hammadde ve teknik tedarik\u00e7ilerimizi, a\u00e7\u0131k, e\u015fit ve adil ticaret yoluyla g\u00fcven ili\u015fkilerini geli\u015ftirdi\u011fimiz \u00f6nemli ortaklar olarak g\u00f6r\u00fcyoruz. Kurumumuz, ayn\u0131 zamanda, toplumun g\u00fcvenini kazanmak amac\u0131yla, tedarik\u00e7ilerimiz de d\u00e2hil olmak \u00fczere, tedarik zincirinde \u00e7evre, kalite, i\u015f g\u00fcvenli\u011fi ve insan haklar\u0131n\u0131 dikkate alarak S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir Y\u00f6netim Sistemini te\u015fvik etmektedir.<\/p>\n
PLT.004 – \u00c7EVRE VE ATIK Y\u00d6NET\u0130M\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\u00c7evreye ve topluma kar\u015f\u0131 sorumluluklar\u0131n bilincinde, s\u00fcrekli geli\u015fime inanan ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir \u00e7evre inanc\u0131yla faaliyetimizi ger\u00e7ekle\u015ftirmekteyiz ve bunun devaml\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 sa\u011flayaca\u011f\u0131z. \u00c7evre kirlenmesine neden olabilecek etkenleri kontrol alt\u0131nda tutarak, \u00e7evreye verece\u011fimiz kirlilik ve zarar\u0131 en aza indirece\u011fiz. Yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerimizi yerine getirecek, \u00e7evre mevzuat\u0131na ve idari d\u00fczenlemelere riayet edece\u011fiz. Faaliyetlerimiz s\u0131ras\u0131nda m\u00fcmk\u00fcn olan en iyi teknolojiyi kullanarak \u00e7evreye verece\u011fimiz olumsuz etkileri en aza indirece\u011fiz. \u00c7evre bilincini ve \u00e7evreyi korumak ad\u0131na yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131; \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z, misafirlerimiz, tedarik\u00e7ilerimiz ve toplum ile payla\u015fmay\u0131, ya\u015fam felsefesi olarak benimsenmesini sa\u011flayaca\u011f\u0131z. \u00c7evresel duyarl\u0131l\u0131\u011f\u0131 artt\u0131rmak i\u00e7in gerekli e\u011fitimler d\u00fczenleyerek \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n \u00e7evre konusunda bilgilenmelerini, bilin\u00e7lenmelerini ve motivasyonlar\u0131n\u0131 sa\u011flayaca\u011f\u0131z. \u00c7evre kirlili\u011fini \u00f6nlemek amac\u0131yla kirletici at\u0131\u011f\u0131 kayna\u011f\u0131nda azaltmak, tekrar kullanmak veya geri kazanmak i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fmalar yapaca\u011f\u0131z. Enerji ve do\u011fal kaynaklar\u0131 uygun de\u011fer d\u00fczeyde kullanmak ve gereksiz kaynak kullan\u0131m\u0131n\u0131 \u00f6nleyici faaliyetleri uygulayaca\u011f\u0131z. S\u0131f\u0131r at\u0131k, at\u0131klar\u0131n azalt\u0131lmas\u0131, kimyasal kullan\u0131m\u0131n azalt\u0131lmas\u0131 i\u00e7in \u00e7evreye duyarl\u0131 ve verimli \u00fcr\u00fcnler tedarik edilecektir.<\/p>\n
Her departman faaliyeti sonras\u0131nda olu\u015fabilecek \u00e7evresel riskler belirlenecek ve olu\u015fan at\u0131klar\u0131 azaltmak ad\u0131na \u00f6nlemler alaca\u011f\u0131z. Tesis geneli ve odalarda at\u0131klar\u0131n ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 i\u00e7in \u00e7\u00f6z\u00fcmler \u00fcretece\u011fiz. Tesisimizde \u00e7\u0131kan tehlikeli at\u0131klar\u0131n \u00c7evre mevzuat\u0131 kapsam\u0131nda bertaraf\u0131n\u0131 ve bunun b\u00fcnyemizde s\u00fcrekli ger\u00e7ekle\u015ftirilmesini sa\u011flayaca\u011f\u0131z. At\u0131klar\u0131 do\u011fru \u015fekilde, \u00f6zelliklerine g\u00f6re ayr\u0131 alanlarda depolar, yasal depolama s\u00fcre s\u0131n\u0131rlar\u0131n\u0131 a\u015fmadan lisansl\u0131\/yetkili firmalara teslim ederek, kay\u0131tlar\u0131n\u0131 muhafaza ederiz. Do\u011fal kaynaklar\u0131m\u0131z\u0131 s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir k\u0131lmak amac\u0131yla su ve elektrik t\u00fcketimlerimizi d\u00fczenli takip edip, a\u015f\u0131r\u0131 t\u00fcketimin \u00f6n\u00fcne ge\u00e7mek i\u00e7in koruyucu tedbirler alaca\u011f\u0131z. A\u015f\u0131r\u0131 kimyasal t\u00fcketimlerinin engellemek i\u00e7in, kimyasallar\u0131n yeteri kadar kullan\u0131lmas\u0131 gereklili\u011fi ile ilgili personelimize e\u011fitimler vermeye devam edece\u011fiz. Bah\u00e7e bak\u0131m\u0131nda biyolojik m\u00fccadele y\u00f6ntemlerine \u00f6ncelik verip, su tasarrufu amac\u0131 ile damlama sulama y\u00f6ntemini uygulamaya devam edece\u011fiz. Olu\u015fabilecek acil durumlar ve \u00e7evre felaketlerinin \u00f6n\u00fcne ge\u00e7mek amac\u0131yla Acil Durum M\u00fcdahale Ekipleri ile d\u00fczenli tatbikatlar yapaca\u011f\u0131z.<\/p>\n
\u00c7evre Y\u00f6netim Sisteminde s\u00fcrekli iyile\u015ftirme yapaca\u011f\u0131z. Do\u011fal kaynaklar\u0131m\u0131z\u0131n etkin kullan\u0131m\u0131 ve toprak, su, hava, \u0131\u015f\u0131k, g\u00fcr\u00fclt\u00fc, erozyondan kaynakl\u0131 ve y\u00fczey ak\u015f\u0131ndan kaynaklanan kirlili\u011fi \u00f6nleme m\u00fccadelesine devam edece\u011fiz. Karbon ayak izimizi ve sera gaz\u0131 sal\u0131n\u0131m\u0131 en aza indirmek i\u00e7in \u00e7aba sarf ediyoruz. Personele ve misafirlere y\u00f6nelik \u00e7evre bilincini art\u0131rmak i\u00e7in d\u00fczenli periyotlar halinde hat\u0131rlat\u0131c\u0131 bilgiler sunaca\u011f\u0131z. Personele y\u00f6nelik \u00e7evre bilin\u00e7lendirme panolar\u0131 ile duyurular yapmaya devam edece\u011fiz. \u00c7evre y\u00f6netimi konusundaki performans\u0131m\u0131z\u0131 \u00f6l\u00e7er, bu verileri hedefler ile izler ve performans\u0131m\u0131z\u0131 geli\u015ftirmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131r\u0131z.<\/p>\n
PLT.005 – \u0130NSAN HAKLARI, \u00c7ALI\u015eAN HAKLARI VE FIRSAT E\u015e\u0130TL\u0130\u011e\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nKurulu\u015fumuz b\u00fcnyesinde g\u00fcvenli ve sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir \u00e7al\u0131\u015fma ortam\u0131 sa\u011flamay\u0131 ama\u00e7 haline getirerek, i\u015fe alma, tazminat, e\u011fitim, \u00f6d\u00fcllendirme, terfi verme, i\u015ften \u00e7\u0131karma veya emekliye ay\u0131rmada, \u0131rk, din, kast, milli k\u00f6ken, engellilik, ya\u015f, cinsiyet, cinsel tercihler, dernek, sendika \u00fcyeli\u011fi ve siyasi kimlik gibi konularda ayr\u0131mc\u0131l\u0131k yapmamaktay\u0131z. Kad\u0131nlar\u0131n i\u015fg\u00fcc\u00fcne kat\u0131l\u0131m\u0131n\u0131 t\u00fcm departmanlar\u0131m\u0131zda destekler, e\u015fit f\u0131rsatlar sunar\u0131z. Kurumumuzda i\u015f g\u00fcc\u00fc ile yarat\u0131lan yerel istihdam\u0131n say\u0131s\u0131n\u0131 ve kalitesini artt\u0131rmay\u0131 hedeflemektedir. \u00c7al\u0131\u015fanlar i\u00e7in temiz du\u015flar, i\u00e7me suyu, yemek, ula\u015f\u0131m imk\u00e2nlar\u0131 ve lojman sa\u011flamaktay\u0131z. Bedensel, zihinsel, fiziksel cezaland\u0131rma ve s\u00f6zl\u00fc bask\u0131 yapmamak, personel dilek ve \u00f6nerisini a\u00e7\u0131k kap\u0131 politikas\u0131 kapsam\u0131nda a\u00e7\u0131k\u00e7a ifade edebilmesini sa\u011flamay\u0131 \u00f6nem g\u00f6steririz. Kariyer planlanmas\u0131na \u00f6nem vermeyi, t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n bireysel de\u011fil, tak\u0131m ruhu i\u00e7inde \u00e7al\u0131\u015fmalar sa\u011flamaktay\u0131z. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131zda aidiyet duygusunu benimseyip, s\u0131rlar\u0131n\u0131 ve ki\u015fisel bilgilerini korumaktay\u0131z. Fazla mesai \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131n bedelini izin (serbest zaman) olarak de\u011fil, ekonomik katk\u0131s\u0131 olmas\u0131 amac\u0131 ile \u00fccret olarak \u00f6demeyi, y\u0131ll\u0131k izin haklar\u0131n\u0131 hak edi\u015ften hemen sonra vermeyi yasal olarak ger\u00e7ekle\u015ftirmekteyiz. Ki\u015finin mesleki yeterlili\u011fine ve tecr\u00fcbesine \u00f6nem verilerek ya\u015f \u00fcst s\u0131n\u0131rlamas\u0131 yapmamay\u0131 ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n e\u011fitimlerini d\u00fczenli olarak sa\u011flamay\u0131, bu do\u011frultuda ortak bir y\u00f6netim dili olu\u015fturmak ve s\u00fcrekli \u00f6\u011frenmeyi te\u015fvik eden k\u00fclt\u00fcr\u00fcm\u00fcz\u00fc g\u00fc\u00e7lendirmek ama\u00e7lanm\u0131\u015ft\u0131r. \u00c7al\u0131\u015fma ko\u015fullar\u0131n\u0131 s\u00fcrekli iyile\u015ftirerek maruz kalabilecekleri tehlike ve riskleri \u00f6nceden tespit edip olas\u0131 i\u015f kazalar\u0131n\u0131n ve meslek hastal\u0131klar\u0131n\u0131n \u00f6n\u00fcne ge\u00e7meyi hedeflemektedir. Adil, yasal d\u00fczenlemeleri ve belirlenmi\u015f standartlar\u0131 kar\u015f\u0131layan bir \u00e7al\u0131\u015fma ve \u00fccretlendirme politikas\u0131 g\u00fcderiz. Sundu\u011fumuz sosyal haklar, yan haklar ve \u00f6d\u00fcllerden t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n yararlanmas\u0131n\u0131 sa\u011flar\u0131z. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n kanun ve y\u00f6netmeliklerle sahip olduklar\u0131 haklar\u0131na sayg\u0131l\u0131 olmay\u0131 ve korumay\u0131 g\u00f6rev biliyoruz.<\/p>\n
PLT.006 – SAVUNMASIZ GRUPLAR VE \u00c7OCUK HAKLARI POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\u00c7ocuklar bize gelece\u011fin emanetleridir. Onlar\u0131 bir birey olarak tan\u0131mak, haklar\u0131na sayg\u0131 duymak, her t\u00fcrl\u00fc psikolojik, fiziksel, ticari vb. s\u00f6m\u00fcr\u00fcye kar\u015f\u0131 g\u00f6zetmek ve korumak \u00f6ncelikli sorumlulu\u011fumuzdur.<\/p>\n
Bunu sa\u011flamak i\u00e7in;<\/p>\n
Kendi kurumlar\u0131m\u0131zda Uluslararas\u0131 \u00c7al\u0131\u015fma \u00d6rg\u00fct\u00fc\u2019n\u00fcn \u00c7al\u0131\u015fma Ya\u015fam\u0131nda Temel \u0130lkeler ve Haklar Bildirgesi\u2019nde ortaya konan \u00e7ocuk i\u015f\u00e7i \u00e7al\u0131\u015ft\u0131rmama ilkesine de uygun olarak \u00e7ocuk i\u015f\u00e7i \u00e7al\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131na m\u00fcsaade etmez ve t\u00fcm i\u015f ortaklar\u0131m\u0131zdan da ayn\u0131 hassasiyeti bekleriz. \u0130\u015fletme i\u00e7erisinde \u00e7ocuklar\u0131n geli\u015fimine katk\u0131da bulunan, d\u00fc\u015f\u00fcnce ve isteklerini, duygular\u0131n\u0131 rahat\u00e7a ifade edebilecekleri, kendilerini \u00f6zg\u00fcr ve rahat hissedecekleri ortamlar\/imk\u00e2nlar sunar\u0131z. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131za, \u00e7ocuk istismar\u0131n\u0131n \u00f6nlenmesi ve fark edilmesi konusunda e\u011fitimler verilir. \u00c7ocuklar\u0131n kat\u0131ld\u0131klar\u0131 aktivitelerde yeti\u015fkin g\u00f6zetimi alt\u0131nda olduklar\u0131ndan emin oluruz. \u00c7ocuk haklar\u0131n\u0131n korunmas\u0131 konusunda fark\u0131ndal\u0131k yaratmak i\u00e7in e\u011fitimler d\u00fczenler ve ilgili projelere destek veririz. \u00c7ocuklar ile ilgili \u015f\u00fcpheli eylemlere \u015fahit oldu\u011fumuzda \u00f6ncelikle otel y\u00f6netimine bilgi verir, gerekli g\u00f6r\u00fclen durumlarda resmi kurulu\u015flardan yard\u0131m isteriz. Savunmas\u0131z bireyler olarak yetersiz, r\u0131za verme yetisinden yoksun ve ki\u015fisel verilerinin kamuya a\u00e7\u0131k hale gelmesi durumunda \u00e7ok olumsuz sonu\u00e7lara maruz kalabilecek ki\u015filer; kad\u0131nlar, bebek ve k\u00fc\u00e7\u00fck \u00e7ocuklar, ya\u015fl\u0131lar, hamile kad\u0131nlar, ruhsal bozuklu\u011fu olan insanlar, s\u0131\u011f\u0131nmac\u0131lar, engelli insanlar, etnik az\u0131nl\u0131klar ve hastalar hi\u00e7bir \u015fekilde istismar, taciz, ayr\u0131mc\u0131l\u0131k, bast\u0131r\u0131lma, zorlama, iftira vb. durumlara maruz kalmas\u0131na m\u00fcsaade etmeyiz. D\u00fcnyaya ve kurumumuza katt\u0131klar\u0131 de\u011ferin daima fark\u0131nda olur ve varl\u0131klar\u0131n\u0131 destekleriz.<\/p>\n
PLT.007 – M\u00dc\u015eTER\u0130 MEMNUN\u0130YET\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nKurumumuzun tecr\u00fcbesi ve misafirlerimize en g\u00fczel hizmeti vermek amac\u0131yla y\u00fcklemi\u015f oldu\u011fumuz sorumlulu\u011fun fark\u0131ndal\u0131\u011f\u0131 ile m\u00fc\u015fteri memnuniyetini hedefliyor ve bu hedefe giden yolda, t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fan ve y\u00f6neticilerimiz ile birlikte temiz ve sa\u011fl\u0131kl\u0131 kalite anlay\u0131\u015f\u0131n\u0131 benimseyerek, bu y\u00f6ndeki etkinli\u011fi s\u00fcrekli k\u0131lmay\u0131 planl\u0131yoruz. Misafirlerimiz bizim var olma sebebimizdir. Rekabet g\u00fcc\u00fcm\u00fcz\u00fc misafir memnuniyetini sa\u011flayarak artt\u0131rabilece\u011fimize ve bu sayede yer ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z pazarlarda \u00e7ok daha iyi yerlere gelebilece\u011fimize inan\u0131yoruz.<\/p>\n
Misafirlerimizin \u015fik\u00e2yetlerini takip etmek, konuyla ilgili misafirlerimizi bilgilendirmek ve \u00e7\u00f6zmek yoluyla \u015fik\u00e2yetlerini f\u0131rsat haline getirmek birincil g\u00f6revimizdir. Misafirlerimizin beklenti ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 \u00f6nceden tespit edip, analiz ederek d\u00fczeltici faaliyetler ile misafirlerimizin maksimum seviyede memnuniyetini sa\u011flamakt\u0131r. Misafirlerimizin d\u00fc\u015f\u00fcncelerini kendimizi geli\u015ftirmek i\u00e7in f\u0131rsat olarak biliyor, misafir istek ve beklentilerini y\u00f6neticilerimiz ile kalite anlay\u0131\u015f\u0131nda yo\u011furuyor ve personelimizi de bu y\u00f6nde bilin\u00e7lendirerek misafir memnuniyetini en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131karmay\u0131 hedefliyoruz.<\/p>\n
PLT.008 – \u0130\u015e SA\u011eLI\u011eI VE G\u00dcVENL\u0130\u011e\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nKurulu\u015f ama\u00e7lar\u0131na ve i\u015f ili\u015fkisinde bulundu\u011fu t\u00fcm taraflara uygun olarak insan\u0131 en de\u011ferli varl\u0131\u011f\u0131 olarak kabul eder ve daha g\u00fcvenli ve sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir \u00e7al\u0131\u015fma ortam\u0131 yaratmay\u0131 \u00f6ncelikli i\u015f hedefi olarak benimseriz.<\/p>\n
\u0130\u015f Sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 ve G\u00fcvenli\u011fi y\u00f6netim sistemi performans\u0131m\u0131z\u0131 artt\u0131rmak i\u00e7in;<\/p>\n
Kurulu\u015fumuzun faaliyetlerinden ve i\u015fyeri d\u0131\u015f\u0131ndan kaynaklanan tehlike, riskleri ve f\u0131rsatlar\u0131 belirleyerek de\u011ferlendirmektir. Tehlikeleri ve risklerin ortadan kald\u0131r\u0131lmas\u0131 i\u00e7in kayna\u011f\u0131nda m\u00fccadele ediyoruz. T\u00fcm taraf ve payda\u015flar\u0131m\u0131z i\u00e7in koruyucu ve \u00f6nleyici tedbirleri almaktay\u0131z. T\u00fcm faaliyetlerimizdeki \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n ve \u00e7al\u0131\u015fan temsilcilerimizin \u00f6neri ve g\u00f6r\u00fc\u015flerini s\u00fcrekli iyile\u015ftirmenin en \u00f6nemli kayna\u011f\u0131 olarak kullanmaktay\u0131z. T\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fan ve payda\u015flar\u0131m\u0131z\u0131n i\u015f sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 ve g\u00fcvenli\u011fi fark\u0131ndal\u0131klar\u0131n\u0131 artt\u0131rmay\u0131 ve periyodik olarak hedefler ve g\u00f6zden ge\u00e7irmelerle i\u015f sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 ve g\u00fcvenli\u011fi y\u00f6netim sistemimizi s\u00fcrekli iyile\u015ftirerek yasal mevzuata uymay\u0131 taahh\u00fct ederiz.<\/p>\n
PLT.009 – ENERJ\u0130 Y\u00d6NET\u0130M\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nD\u00fcnyam\u0131z\u0131 olas\u0131 tehlikelerden korumak i\u00e7in enerjimizi verimli kullan\u0131yor ve enerji sarfiyat\u0131m\u0131z\u0131 azaltmak i\u00e7in hedefler belirliyoruz.<\/p>\n
Bunun i\u00e7in;<\/p>\n
Hem do\u011faya kar\u015f\u0131 sorumluluklar\u0131m\u0131z hem de yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerimizi yerine getirmek \u00fczere ulusal ve uluslararas\u0131 standartlar\u0131, yasa ve d\u00fczenlemeleri takip eder, enerji kullan\u0131m\u0131n\u0131 azaltma ve\/veya enerji t\u00fcketim performans\u0131m\u0131z\u0131n s\u00fcrekli iyile\u015ftirilmesini sa\u011flayacak \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 g\u00f6n\u00fcll\u00fc olarak y\u00fcr\u00fct\u00fcr, \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131m\u0131z\u0131n sonu\u00e7lar\u0131n\u0131 takip ederiz. Hedefler koyar, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n da kat\u0131l\u0131m\u0131n\u0131 sa\u011flamak amac\u0131yla e\u011fitim programlar\u0131m\u0131zda enerji verimlili\u011fine yer veririz. T\u00fcm payda\u015flar\u0131m\u0131zla enerji y\u00f6netimi konusunda ortak ama\u00e7lar ve sonu\u00e7lar yaratmak \u00fczere i\u015fbirli\u011fi yapmay\u0131 \u00f6nemseriz. Bu konularda misafirlerimiz, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z, ziyaret\u00e7ilerimiz ve t\u00fcm i\u015f ortaklar\u0131m\u0131z ile birlikte topyek\u00fbn bir fark\u0131ndal\u0131k ve bilin\u00e7 seviyesine ula\u015f\u0131lmas\u0131 ad\u0131na etkile\u015fimimizi s\u00fcrd\u00fcrmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131r\u0131z. Enerji verimli uygun \u00fcr\u00fcn, donan\u0131m, te\u00e7hizat ve teknoloji alternatiflerini ara\u015ft\u0131r\u0131p bulmaya, sat\u0131n almaya ve kullanmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131r\u0131z. Enerji Y\u00f6netim Sistemimizi dok\u00fcmante etmeyi, t\u00fcm departmanlar\u0131m\u0131za yaymay\u0131, gerekti\u011finde g\u00fcncellemeyi, g\u00f6zden ge\u00e7irmeyi ve s\u00fcrekli olarak iyile\u015ftirmeyi hedefleriz. Enerji risklerini veya enerji k\u0131s\u0131t\u0131 gibi do\u011fabilecek acil durumlar\u0131 de\u011ferlendirir, al\u0131nabilecek \u00f6nlemleri planlar\u0131z.<\/p>\n
PLT.010 – PAYDA\u015eLARLA \u0130LET\u0130\u015e\u0130M POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nOtelimiz tan\u0131t\u0131mda t\u00fcm kesimlere do\u011fru bilgi verir. Tan\u0131t\u0131mda her zaman ger\u00e7ek g\u00f6rsel materyal kullan\u0131r. \u0130nternet sitesinde, sosyal medya hesaplar\u0131nda ve di\u011fer bas\u0131l\u0131 ve yaz\u0131l\u0131 tan\u0131t\u0131m kanallar\u0131nda ve pazarlama ileti\u015fiminde otelimiz, \u00fcr\u00fcn ve hizmetleri a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u015feffaf ve ger\u00e7ek\u00e7i bir yap\u0131ya sahiptir.<\/p>\n
Otelimiz ayn\u0131 zamanda politika ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik ile ilgili yapt\u0131klar\u0131n\u0131, eylem ve i\u015flemlerini de \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ve m\u00fc\u015fterileri ile a\u00e7\u0131k ve \u015feffaf \u015fekilde payla\u015fmaktad\u0131r. Bunu yapmak i\u00e7in otelimizin internet sitesi kullan\u0131lmaktad\u0131r. \u0130nternet sitemizde s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik performans\u0131 hakk\u0131nda bilgi verilir. Otelimizde s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik performans\u0131m\u0131z, politikalar\u0131m\u0131z ve uygulamalar\u0131m\u0131z ile ilgili olarak m\u00fc\u015fterilerimizden, kamu kurumlar\u0131ndan, belediyelerden, \u00e7al\u0131\u015fanlardan, \u00e7evre halk\u0131ndan ve di\u011fer ilgili t\u00fcm ki\u015fi ve kurumlardan geri bildirim almay\u0131 hedefleyen bir sistem mevcuttur. Bu sistem arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla hem personelimizin hem de m\u00fc\u015fterilerimizin geri bildirimlerini al\u0131r\u0131z.<\/p>\n
Sistemimiz m\u00fc\u015fterilerimizin ve personelimizin h\u0131zl\u0131, basit ve etkili \u015fekilde geri bildirim yapabilmesini sa\u011flayacak ve te\u015fvik edecek \u015fekilde d\u00fczenlenmi\u015ftir. Otelimizde m\u00fc\u015fteri memnuniyetine \u00f6nem verilir. M\u00fc\u015fteri memnuniyeti, s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik ile ilgili yukar\u0131da a\u00e7\u0131klanan sistemden gelen geri bildirimleri i\u00e7erir. Al\u0131nan sonu\u00e7lar\u0131n analizi yap\u0131l\u0131r. Olumsuz geri bildirim ve buna verilen yan\u0131tlar kaydedilir ve gerekli \u00f6nlemler al\u0131n\u0131r.<\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z y\u00f6netim sistemimizde ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlikle ilgili politika ve uygulamalar\u0131m\u0131zda neler yapmalar\u0131 gerekti\u011fini bilmektedirler. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n yapmalar\u0131 gerekenler yaz\u0131l\u0131 olarak tan\u0131mlanm\u0131\u015f, kendilerine iletilmi\u015f ve gerekli e\u011fitim ve y\u00f6nlendirmeler d\u00fczenli olarak yap\u0131lmaktad\u0131r. Bu konudaki e\u011fitimler kay\u0131t alt\u0131na al\u0131n\u0131r.<\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z y\u00f6netim sistemimizin ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik performans\u0131m\u0131z\u0131n geli\u015ftirilmesi ve s\u00fcrekli iyile\u015ftirilmesinde aktif rol al\u0131rlar. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131zdan gelen geri bildirimler do\u011frultusunda sistemimizi g\u00f6zden ge\u00e7irir ve iyile\u015ftiririz.<\/p>\n
PLT.011 – KISITLI B\u0130REYLER VE ER\u0130\u015eEB\u0130L\u0130RL\u0130K POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nTesisimizde her alanda eri\u015filebilirlik standartlar\u0131n\u0131n sa\u011flamak ve engelleri kald\u0131rmak i\u00e7in zorunlu asgari standartlar\u0131n yasalarla uygulamaktad\u0131r. Ula\u015f\u0131labilir konaklama kapsam\u0131nda, engelsiz, normal bir birey i\u00e7in sa\u011flanabilen unsurlar\u0131n, engelli bireyleri de kapsayacak \u015fekilde d\u00fczenlemektir. Tesisimizin eri\u015filebilirli\u011fi sa\u011flay\u0131c\u0131 hizmetleri gere\u011fi gibi verebilmesi i\u00e7in K\u00fclt\u00fcr ve Turizm Bakanl\u0131\u011f\u0131\u2019 n\u0131n ama\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda uygun nitelik ve miktarda finansal destek ve insan kaynaklar\u0131 yaratmakt\u0131r. Engelli bireylerimizi tesisimizde sa\u011fl\u0131kl\u0131, huzurlu ve g\u00fcvenli bir ortam sa\u011flamak i\u00e7in s\u00fcrekli iyile\u015ftirme \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 yapmakt\u0131r. Yaln\u0131zca fiziksel engelliler de\u011fil, g\u00f6rme, i\u015fitme gibi engeller dolay\u0131s\u0131yla turizm faaliyetlerine kat\u0131lamayan misafirlerimiz i\u00e7in de s\u00fcrekli iyile\u015ftirmeler yapmaya gayret g\u00f6stermekteyiz. Otelimiz eri\u015filebilirlik d\u00fczenlemelerinin ve altyap\u0131s\u0131n\u0131n bak\u0131m ve onar\u0131m\u0131n\u0131 d\u00fczenli olarak ger\u00e7ekle\u015ftirmekte ve gerekmesi halinde iyile\u015ftirmeler sa\u011flamaktad\u0131r. Ayr\u0131ca eri\u015filebilirlikle ilgili olarak \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131 d\u00fczenli olarak bilgilendirmekteyiz. Engelli bireylerin herkesle ayn\u0131 ortamda eri\u015filebilir konaklama hizmeti vermeyi, eri\u015filebilirlik d\u00fczeyi hakk\u0131nda m\u00fc\u015fterileri ve payda\u015flar\u0131n\u0131 internet sitesi arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla a\u00e7\u0131k ve do\u011fru \u015fekilde bilgilendirir ve taahh\u00fct ederiz.<\/p>\n
PLT.012 – GIDA G\u00dcVENL\u0130\u011e\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nG\u0131da G\u00fcvenli\u011fi Y\u00f6netimini s\u00fcrekli iyile\u015ftirmeyi, etkinli\u011fini art\u0131rmay\u0131 ve \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131m\u0131zda tedarik\u00e7ilerimizle i\u015f birli\u011fi yapmay\u0131, tedarik zincirinin her a\u015famas\u0131nda insan sa\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6n planda tutarak \u00fcr\u00fcn g\u00fcvenli\u011finin ve kalitesinin korunmas\u0131n\u0131n sa\u011flamakt\u0131r. Misafirlerimizin g\u0131da t\u00fcketiminde g\u00fcvenini ve memnuniyetini sa\u011flamakt\u0131r. G\u0131da G\u00fcvenli\u011fi risklerini periyodik olarak de\u011ferlendirmeyi ama\u00e7lamaktad\u0131r. S\u00fcre\u00e7lerin s\u00fcrekli geli\u015fimini sa\u011flamak amac\u0131yla, edinilen G\u0131da G\u00fcvenli\u011fi tecr\u00fcbelerini tedarik\u00e7iler, kurumlar ve misafirler ile kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 olarak payla\u015fmakt\u0131r. G\u0131da G\u00fcvenli\u011fi Y\u00f6netim Sistemi\u2019nin, personel ve tedarik\u00e7iler taraf\u0131ndan anla\u015f\u0131lmas\u0131, benimsenmesi ve uygulanmas\u0131 i\u00e7in ihtiya\u00e7 duyulan e\u011fitim faaliyetlerini d\u00fczenlemek, e\u011fitimler ile fark\u0131ndal\u0131k yaratmay\u0131, sistemi i\u00e7selle\u015ftirmelerini sa\u011flamay\u0131 ve hizmetlerin s\u00fcreklili\u011finde istikrar\u0131n sa\u011flanmas\u0131n\u0131 hedefleriz. G\u0131da G\u00fcvenli\u011fi, hammaddelerin sat\u0131n al\u0131nmas\u0131ndan \u00fcretilen g\u0131dalar\u0131n t\u00fcketimine kadar olan t\u00fcm g\u0131da \u00fcretim, sunum ve depolama alanlar\u0131nda hijyen kurallar\u0131n\u0131 eksiksiz uygulayarak insan sa\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak, yasal ve uluslararas\u0131 mevzuatlar\u0131n ve d\u00fczenlemelerin gereklerine uymay\u0131 taahh\u00fct ederiz.<\/p>\n
PLT.013 – YEREL HALKIN DESTEKLENMES\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Yerel kaynaklar\u0131 korumay\u0131 ve yerel istihdam ve tedarik sa\u011flayarak b\u00f6lge ekonomisine fayda sa\u011flamakt\u0131r. Sosyal ve ekonomik fayday\u0131 en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131karmak i\u00e7in bulundu\u011fumuz toplulu\u011fa destek sa\u011flamak ve yerel giri\u015fimcilere destek olmay\u0131 tercih ederiz. Yerel halk\u0131 geli\u015ftirecek projelere destek olmak, giri\u015fimcileri desteklemek ve kalk\u0131nd\u0131rmak ad\u0131na hammaddelerimizi yerel tedarik\u00e7ilerden temin etmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Tesisimizde \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n istihdam\u0131nda da \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n yerelden se\u00e7ilmesine \u00f6zen g\u00f6steriyoruz. B\u00f6lgede bulunan sivil toplum kurulu\u015flarla i\u015fbirli\u011fi i\u00e7inde faaliyetlere destek vermekteyiz.<\/p>\n
PLT.014 – DEST\u0130NASYONA KATILIM POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
B\u00f6lgemizde k\u00fclt\u00fcrel miras\u0131 ve do\u011fay\u0131 koruma kamu ve \u00f6zel projelerine destek verilmektedir. Yerel halk taraf\u0131ndan \u00fcretilen sanat ve el eme\u011fi \u00fcr\u00fcnleri sergilemek, ziyaret\u00e7ilerimizin yerel harcama oran\u0131n\u0131 artt\u0131rmak da d\u00e2hil, ev sahibi destinasyona katk\u0131y\u0131 en y\u00fcksek seviyeye \u00e7\u0131karmakt\u0131r. Misafirleri y\u00f6renin k\u00fclt\u00fcr\u00fc ve b\u00f6lgede uygun olacak davran\u0131\u015flar hakk\u0131nda uyarmakt\u0131r. Turizmin di\u011fer payda\u015flar\u0131 ile g\u00f6r\u00fc\u015f al\u0131\u015fveri\u015fi i\u00e7erisinde planlama, y\u00f6netim ve b\u00f6lgede turizmin geli\u015fimi konusunda yerel y\u00f6netimleri s\u00fcre\u00e7lere d\u00e2hil etmekteyiz. Kentsel ve k\u0131rsal alanlar\u0131n kalitesini korumay\u0131, g\u00fc\u00e7lendirmeyi, \u00e7evrenin fiziki ve g\u00f6rsel bak\u0131mdan bozulmas\u0131n\u0131 \u00f6nleyici tedbirlere kat\u0131lmaktay\u0131z. T\u00fcrk halk\u0131na \u00f6zg\u00fc k\u00fclt\u00fcr, gelenek ve tarihsel mirasa sayg\u0131 duymak ve g\u00fc\u00e7lendirmeyi desteklemekteyiz.<\/p>\n
PLT.015 – K\u00dcLT\u00dcREL M\u0130RASIN KORUNMASI VE SUNULMASI POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nBulundu\u011fumuz b\u00f6lgeleri tan\u0131may\u0131, tarihi de\u011fer ve k\u00fclt\u00fcrlerine sayg\u0131 g\u00f6stermeyi, ekonomik ve sosyal geli\u015fimine fayda sa\u011flamay\u0131 sorumlulu\u011fumuz kabul ediyoruz. B\u00f6lgemizde bulunan t\u00fcm tarihi alanlar ve k\u00fclt\u00fcrel miras listesindeki e\u015fsiz g\u00fczellikler hakk\u0131nda resepsiyonumuz arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile bilgilendiriyor ve otelimiz alanlar\u0131nda, sat\u0131\u015f noktalar\u0131nda tan\u0131t\u0131yoruz. Tarihi alanlar ve k\u00fclt\u00fcrel miras noktalar\u0131na ula\u015f\u0131m, bu alanlarda davran\u0131\u015f bi\u00e7imleri ve k\u00fclt\u00fcrel de\u011ferleri ile alakal\u0131 bilgilendirmeleri sa\u011fl\u0131yoruz. Yerel k\u00fclt\u00fcr\u00fc ve gelenekleri korumay\u0131, g\u00f6r\u00fc\u015f, etnik k\u00f6ken, inan\u00e7, vb. konularda ayr\u0131mc\u0131l\u0131\u011f\u0131 \u00f6nlemeyi, bulundu\u011fumuz b\u00f6lgelerde do\u011fal dokuyu, tarihi, k\u00fclt\u00fcrel ve arkeolojik varl\u0131klar\u0131 koruma ad\u0131na \u00e7al\u0131\u015fmalar yapmaktay\u0131z. Al\u0131nacak kararlarda yerel \u00f6zelliklerin, hassasiyetlerin ve y\u00f6re halk\u0131n\u0131n ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n dikkate al\u0131nmas\u0131 i\u00e7in g\u00f6r\u00fc\u015fmeler yapmay\u0131, misafirlere b\u00f6lgenin yemek, aktivite, k\u00fclt\u00fcr, geleneklerinin tan\u0131t\u0131lmas\u0131na destek vermekteyiz. Misafirlerimize k\u00fclt\u00fcrel etkile\u015fimlerinde rehberlik etmeyi ve davran\u0131\u015f kurallar\u0131 hakk\u0131nda bilgi vermeyi ve yerel halk\u0131n k\u00fclt\u00fcrel mirasa eri\u015fimini engellememeyi ve yerel halk\u0131n t\u00fcm haklar\u0131na sayg\u0131 g\u00f6stermeyi taahh\u00fct ederiz.<\/p>\n
PLT.016 – B\u0130YO\u00c7E\u015e\u0130TL\u0130L\u0130\u011e\u0130N KORUNMASI POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\u00c7evre stratejilerimizi olu\u015ftururken ve faaliyetlerimizi tasarlarken biyo\u00e7e\u015fitlilik ve ekosistem konular\u0131n\u0131 dikkate almaktay\u0131z. Tesislerimize ait karasal alanlarda ekolojik sistemi korumak, \u0130stilac\u0131 t\u00fcrleri takip ederek \u00e7evremizdeki do\u011fal ya\u015fam\u0131n korunmas\u0131n\u0131 ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fini sa\u011flamakt\u0131r.<\/p>\n
PLT.017 – YABAN HAYATI VE HAYVAN SA\u011eLI\u011eININ KORUNMASI POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nKurumumuz vah\u015fi ya\u015fam\u0131n izlenmesi de dahil olmak \u00fczere yaban hayat\u0131 etkile\u015fimlerine ili\u015fkin mevcut yerel, ulusal ve uluslararas\u0131 d\u00fczenlemelerin ve y\u00f6nergelerin fark\u0131ndad\u0131r ve bunlara uyar\u0131z. Organizasyon, yaban hayat\u0131 uzmanlar\u0131n\u0131n tavsiyelerine dayanarak, gerekti\u011fi \u015fekilde yaban hayat\u0131 g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleme de dahil olmak \u00fczere yaban hayat\u0131 etkile\u015fimleri i\u00e7in yerel yasalar\u0131n ve y\u00f6nergelerin geli\u015ftirilmesi ve uygulanmas\u0131 ile uyumludur. Uluslararas\u0131 kabul g\u00f6rm\u00fc\u015f standartlar taraf\u0131ndan \u00f6zellikle onaylanmad\u0131\u011f\u0131 veya standartlar\u0131n mevcut olmad\u0131\u011f\u0131 durumlarda, ba\u011f\u0131ms\u0131z yaban hayat\u0131 uzman tavsiyesi taraf\u0131ndan y\u00f6nlendirilen do\u011frudan etkile\u015fimlere, \u00f6zellikle de beslemeye izin verilmemektedir. Yaban hayat\u0131ndaki rahats\u0131zl\u0131\u011f\u0131 en aza indirmek i\u00e7in \u00f6nlemler al\u0131n\u0131r. Yaban hayat\u0131 refah\u0131 \u00fczerindeki etkiler d\u00fczenli olarak izlenmekte ve ele al\u0131nmaktad\u0131r.<\/p>\n
Kamu kurum ve sivil toplum kurulu\u015flarla birlikte esir vah\u015fi ya\u015famla ilgili yasa ve y\u00f6netmeliklerin fark\u0131ndad\u0131r ve i\u015fbirli\u011fi i\u00e7indedir. Kurumumuz, hayvan refah\u0131 ile ilgili yasa ve y\u00f6netmeliklerin fark\u0131ndad\u0131r ve bunlara uyar. Evcil hayvanlar\u0131n durumlar\u0131n\u0131n ve bar\u0131nma ve muamelelerinin d\u00fczenli olarak yap\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n
PLT.018 – YEREL \u0130ST\u0130HDAMIN KORUNMASI POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\n- Ama\u00e7<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politikan\u0131n amac\u0131, \u015firketimizin faaliyet g\u00f6sterdi\u011fi b\u00f6lgelerde yerel i\u015f g\u00fcc\u00fcn\u00fc destekleyerek, yerel topluluklar\u0131n ekonomik geli\u015fimine katk\u0131da bulunmak ve istihdamda f\u0131rsat e\u015fitli\u011fini sa\u011flamakt\u0131r.<\/p>\n
\n- Kapsam<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politika, \u015firketimizin t\u00fcm b\u00f6l\u00fcmlerini ve faaliyetlerini kapsar. T\u00fcm i\u015f g\u00fcc\u00fc planlamas\u0131, i\u015fe al\u0131m s\u00fcre\u00e7leri, e\u011fitim programlar\u0131 ve geli\u015fim planlar\u0131 bu politika do\u011frultusunda y\u00fcr\u00fct\u00fclecektir.<\/p>\n
\n- Politika \u0130lkeleri<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Yerel \u0130\u015f G\u00fcc\u00fcne \u00d6ncelik Verme: \u015eirketimiz, m\u00fcmk\u00fcn olan her durumda i\u015f g\u00fcc\u00fc ihtiyac\u0131n\u0131 yerel topluluklardan kar\u015f\u0131lamay\u0131 taahh\u00fct eder. Bu ba\u011flamda, a\u00e7\u0131k pozisyonlar \u00f6ncelikle b\u00f6lgesel olarak duyurulacak ve yerel adaylara \u00f6ncelik tan\u0131nacakt\u0131r.<\/li>\n
- Yerel E\u011fitim ve Geli\u015fim Programlar\u0131: \u015eirketimiz, yerel i\u015f g\u00fcc\u00fcn\u00fc geli\u015ftirmek amac\u0131yla e\u011fitim ve beceri geli\u015ftirme programlar\u0131 d\u00fczenleyecektir. Bu programlar, yerel halk\u0131n i\u015fe al\u0131m s\u00fcre\u00e7lerinde daha avantajl\u0131 olmas\u0131n\u0131 sa\u011flayacak \u015fekilde planlanacakt\u0131r.<\/li>\n
- F\u0131rsat E\u015fitli\u011fi: T\u00fcm i\u015f ba\u015fvurular\u0131nda cinsiyet, \u0131rk, din, dil ve di\u011fer demografik fakt\u00f6rlerden ba\u011f\u0131ms\u0131z olarak e\u015fit f\u0131rsatlar sunulacakt\u0131r. Yerel i\u015f g\u00fcc\u00fcne \u00f6ncelik verilirken, liyakat ve uygunluk ilkeleri g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurulacakt\u0131r.<\/li>\n
- Yerel Tedarik Zinciri Deste\u011fi: M\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funda yerel tedarik\u00e7ilerle i\u015fbirli\u011fi yap\u0131lacak, bu sayede yerel ekonomiye katk\u0131 sa\u011flanacakt\u0131r.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Sorumluluklar<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Y\u00f6netim: Politikan\u0131n uygulanmas\u0131ndan ve i\u015f g\u00fcc\u00fc planlamas\u0131n\u0131n yerel istihdam\u0131 destekleyecek \u015fekilde y\u00fcr\u00fct\u00fclmesinden sorumludur.<\/li>\n
- \u0130K Departman\u0131: Yerel i\u015fg\u00fcc\u00fc i\u00e7in i\u015fe al\u0131m s\u00fcre\u00e7lerini y\u00f6netir ve yerel adaylara f\u0131rsatlar sunulmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/li>\n
- T\u00fcm \u00c7al\u0131\u015fanlar: Yerel istihdam\u0131n desteklenmesi konusunda fark\u0131ndal\u0131k sahibi olmal\u0131 ve bu politikaya uygun davranmal\u0131d\u0131r.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \u0130zleme ve Raporlama<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politikan\u0131n etkinli\u011fini de\u011ferlendirmek amac\u0131yla, her y\u0131l yerel i\u015fg\u00fcc\u00fcne y\u00f6nelik istihdam oranlar\u0131 g\u00f6zden ge\u00e7irilecek ve y\u00f6netim taraf\u0131ndan raporlanacakt\u0131r.<\/p>\n
PLT.019 – Y\u00d6RESEL FARKINDALIK POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\n- Ama\u00e7:<\/li>\n<\/ol>\n
Faaliyet g\u00f6sterdi\u011fi b\u00f6lgedeki y\u00f6resel k\u00fclt\u00fcr\u00fcn, geleneklerin, \u00e7evresel de\u011ferlerin ve yerel ekonominin s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fine katk\u0131da bulunmay\u0131 hedefler. Bu politika, yerel halkla uyum i\u00e7inde \u00e7al\u0131\u015fmay\u0131 ve misafirlerimize b\u00f6lgenin \u00f6zg\u00fcn de\u011ferlerini tan\u0131tmay\u0131 g\u00f6zetir.<\/p>\n
\n- Yerel K\u00fclt\u00fcre Destek:<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Yerel sanat, zanaat ve k\u00fclt\u00fcrel etkinlikleri tan\u0131t\u0131p destekleriz.<\/li>\n
- Misafirlerimize y\u00f6resel mutfak \u00fcr\u00fcnlerini ve geleneksel tarifleri sunar\u0131z.<\/li>\n
- Tedarik zincirimizde yerel \u00fcreticilere \u00f6ncelik veririz.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \u00c7evresel Duyarl\u0131l\u0131k:<\/li>\n<\/ol>\n
\n- B\u00f6lgenin do\u011fal kaynaklar\u0131n\u0131 korumak ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir kullan\u0131m\u0131n\u0131 desteklemek i\u00e7in etkinlikler d\u00fczenleriz.<\/li>\n
- At\u0131k y\u00f6netimi ve enerji tasarrufu konular\u0131nda yerel halk\u0131 ve misafirlerimizi bilin\u00e7lendiririz.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Yerel Ekonomiye Katk\u0131:<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Yerel halk\u0131n \u00e7al\u0131\u015fma imkanlar\u0131na eri\u015fimini sa\u011flar\u0131z.<\/li>\n
- B\u00f6lgede \u00fcretilen \u00fcr\u00fcnlerin ve hizmetlerin otelimizde kullan\u0131lmas\u0131na \u00f6zen g\u00f6steririz.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Sosyal Sorumluluk:<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Yerel halk\u0131n ya\u015fam kalitesini art\u0131racak sosyal sorumluluk projelerine kat\u0131l\u0131r\u0131z.<\/li>\n
- Yerel okullar ve di\u011fer kurumlarla birlikte e\u011fitim ve fark\u0131ndal\u0131k projeleri y\u00fcr\u00fct\u00fcr\u00fcz.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Misafir Kat\u0131l\u0131m\u0131:<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Misafirlerimizi y\u00f6resel turistik noktalar ve etkinlikler konusunda bilgilendiririz.<\/li>\n
- Onlar\u0131, b\u00f6lgenin do\u011fal ve k\u00fclt\u00fcrel miras\u0131n\u0131n korunmas\u0131na katk\u0131 sa\u011flayan programlara dahil ederiz.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- De\u011ferlendirme ve S\u00fcreklilik:<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Politika uygulamalar\u0131m\u0131z\u0131 d\u00fczenli olarak g\u00f6zden ge\u00e7irir ve iyile\u015ftiririz.<\/li>\n
- Yerel topluluklarla i\u015fbirli\u011fi i\u00e7erisinde politikam\u0131z\u0131n etkinli\u011fini de\u011ferlendiririz.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \u015eeffafl\u0131k ve Eri\u015filebilirlik:<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politika, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131za, misafirlerimize ve kamuya a\u00e7\u0131kt\u0131r. Tesisimizin ve internet sitemizde yay\u0131nlanarak eri\u015filebilir hale getirilmi\u015ftir.<\/p>\n
PLT.020 – SU TASARRUFUPOL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\nTesisimzide, \u00e7evresel sorumlulu\u011fumuzun bilinciyle su kaynaklar\u0131n\u0131n korunmas\u0131na y\u00f6nelik s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir uygulamalar\u0131 \u00f6nceliklendiriyoruz. \u00d6zellikle yaz sezonunda artan su t\u00fcketimini dengelemek ad\u0131na a\u015fa\u011f\u0131daki su tasarrufu \u00f6nlemlerini uygulamaktay\u0131z:<\/p>\n
\n- D\u00fc\u015f\u00fck Debili Armat\u00fcr ve Perlat\u00f6r Kullan\u0131m\u0131<\/li>\n<\/ol>\n
Tesisimizde bulunan t\u00fcm musluk ve du\u015f ba\u015fl\u0131klar\u0131nda d\u00fc\u015f\u00fck debili armat\u00fcrler ve perlat\u00f6r sistemleri kullan\u0131lmaktad\u0131r. Bu sistemler suyun daha az miktarla daha verimli kullan\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flarken misafir konforundan \u00f6d\u00fcn vermez.<\/p>\n
\n- Gri Su Geri Kazan\u0131m Sistemi<\/li>\n<\/ol>\n
Tesisimizde, lavabolardan gelen gri sular\u0131n ar\u0131t\u0131larak bah\u00e7e sulamas\u0131nda tekrar kullan\u0131lmas\u0131 i\u00e7in sistem kurulmu\u015ftur \/ kurulmas\u0131 planlanmaktad\u0131r. Bu sayede suyun ikinci kez kullan\u0131m\u0131 sa\u011flanmakta ve kaynak t\u00fcketimi azalt\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n
\n- Zamanl\u0131 Bah\u00e7e Sulama ve Yerel Bitki Kullan\u0131m\u0131<\/li>\n<\/ol>\n
Peyzaj alanlar\u0131m\u0131zda su ihtiyac\u0131 d\u00fc\u015f\u00fck yerel bitki t\u00fcrleri tercih edilmi\u015ftir. Sulama i\u015flemleri sabah erken saatlerde veya ak\u015fam ge\u00e7 saatlerde yap\u0131lmakta olup bu sayede buharla\u015fma kayb\u0131 minimuma indirilmekte ve su t\u00fcketimi azalt\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n
\n- Misafir Bilgilendirme ve Kat\u0131l\u0131m Te\u015fviki<\/li>\n<\/ol>\n
Odalar\u0131m\u0131zda bulunan bilgilendirme materyalleri ile misafirlerimiz su tasarrufu konusunda bilin\u00e7lendirilmektedir. Du\u015f s\u00fcrelerinin k\u0131sa tutulmas\u0131, havlu ve \u00e7ar\u015faflar\u0131n her g\u00fcn de\u011fi\u015ftirilmemesi gibi uygulamalara misafir kat\u0131l\u0131m\u0131 te\u015fvik edilmektedir.<\/p>\n
\n- Havlu ve Nevresim De\u011fi\u015fim Politikas\u0131<\/li>\n<\/ol>\n
Misafir talepleri do\u011frultusunda havlu ve nevresim de\u011fi\u015fimi 2 g\u00fcnde bir yap\u0131lmaktad\u0131r. Bu uygulama ile hem su hem de enerji tasarrufu sa\u011flanmakta, \u00e7evresel etki azalt\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n
\n- Personel E\u011fitimi ve S\u00fcrekli Geli\u015fim<\/li>\n<\/ol>\n
Personelimiz, su tasarrufu konusunda d\u00fczenli olarak e\u011fitilmekte ve yeni teknolojiler hakk\u0131nda bilgilendirilmektedir. Ayr\u0131ca teknik personelimiz su ka\u00e7aklar\u0131n\u0131 \u00f6nlemek amac\u0131yla periyodik denetimler yapmaktad\u0131r.<\/p>\n
Bu politika do\u011frultusunda, tesisimizin k\u0131ymetli do\u011fal kaynaklar\u0131n\u0131 korumay\u0131 ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir turizm anlay\u0131\u015f\u0131n\u0131 yayg\u0131nla\u015ft\u0131rmay\u0131 hedeflemektedir. Misafirlerimizi bu duyarl\u0131 yakla\u015f\u0131ma ortak olmaya davet ediyoruz.<\/p>\n
PLT.021 – S\u00dcRD\u00dcR\u00dcLEB\u0130L\u0130R SATIN ALMA VE TEDAR\u0130K Z\u0130NC\u0130R\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\u0130\u015fletmemizin s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik hedefleri do\u011frultusunda, tedarik zincirimizin t\u00fcm halkalar\u0131nda \u00e7evresel, sosyal ve y\u00f6neti\u015fim (ESG) risklerini analiz etmekteyiz. Bu risk analizi yakla\u015f\u0131m\u0131, sat\u0131n alma ve tedarik s\u00fcre\u00e7lerimizin g\u00fcvenli, \u015feffaf, \u00e7evreye duyarl\u0131 ve sosyal sorumluluk ilkelerine uygun y\u00fcr\u00fct\u00fclmesini sa\u011flamak i\u00e7in geli\u015ftirilmi\u015ftir.<\/p>\n
\n- Tedarik\u00e7i Risk Analizi: Tedarik\u00e7iler, \u00e7evresel ve sosyal etkiler bak\u0131m\u0131ndan a\u015fa\u011f\u0131daki kriterler do\u011frultusunda risk de\u011ferlendirmesine tabi tutulur:<\/li>\n<\/ol>\n
\u00c7evresel Riskler: Do\u011fal kaynaklar\u0131n a\u015f\u0131r\u0131 kullan\u0131m\u0131, at\u0131k y\u00f6netimi yetersizlikleri, karbon ayak izi, enerji-su t\u00fcketim verimsizli\u011fi.<\/p>\n
Sosyal Riskler: \u00c7ocuk i\u015f\u00e7ilik, insan haklar\u0131 ihlalleri, i\u015f sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 ve g\u00fcvenli\u011fi \u00f6nlemlerinin yetersizli\u011fi.<\/p>\n
Etik Riskler: Yolsuzluk, r\u00fc\u015fvet, \u00e7\u0131kar \u00e7at\u0131\u015fmalar\u0131, fikri m\u00fclkiyet hakk\u0131 ihlalleri.<\/p>\n
Yerel Etki Riskleri: Yerel istihdam\u0131 ve \u00fcretimi desteklemeyen uygulamalar, yerel tedarik\u00e7ilerin d\u0131\u015flanmas\u0131.<\/p>\n
Tedarik\u00e7iler, bu risklere g\u00f6re d\u00fc\u015f\u00fck, orta ve y\u00fcksek riskli olarak kategorize edilir ve y\u00fcksek riskli bulunan tedarik\u00e7ilerle ili\u015fkiler g\u00f6zden ge\u00e7irilir veya geli\u015ftirme planlar\u0131 uygulan\u0131r.<\/p>\n
\n- Sat\u0131n Alma S\u00fcreci Risk Analizi: Sat\u0131n alma kararlar\u0131, sadece maliyet de\u011fil, ayn\u0131 zamanda uzun vadeli \u00e7evresel ve sosyal etkileri a\u00e7\u0131s\u0131ndan de\u011ferlendirilir. Risk analizi s\u00fcrecinde:<\/li>\n<\/ol>\n
Ya\u015fam d\u00f6ng\u00fcs\u00fc maliyeti (LCC) analizleri yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n
\u00c7evresel etki de\u011ferlendirmeleri (EIA) dikkate al\u0131n\u0131r.<\/p>\n
Yerel mevzuat ve uluslararas\u0131 s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik standartlar\u0131na uygunluk kontrol edilir.<\/p>\n
Kritik hammaddeler ve tedarik zinciri s\u00fcreklili\u011fi a\u00e7\u0131s\u0131ndan tedarik riskleri g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurulur.<\/p>\n
\n- Payda\u015f Risk ve \u0130li\u015fki Analizi: \u0130\u015fletmemizin payda\u015flar\u0131yla (yerel halk, kamu kurumlar\u0131, \u00e7al\u0131\u015fanlar, m\u00fc\u015fteriler ve STK\u2019lar) ili\u015fkileri, sosyal s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik a\u00e7\u0131s\u0131ndan risk de\u011ferlendirmesine tabi tutulur:<\/li>\n<\/ol>\n
Toplumla uyumsuzluk, \u015feffaf olmayan ileti\u015fim s\u00fcre\u00e7leri, toplumsal beklentilerin kar\u015f\u0131lanmamas\u0131 sosyal risk olu\u015fturur.<\/p>\n
T\u00fcm faaliyetlerde \u015feffaf ileti\u015fim, geri bildirim mekanizmalar\u0131 ve i\u015f birli\u011fi yakla\u015f\u0131m\u0131 benimsenir.<\/p>\n
\n- \u00d6nleyici Faaliyetler ve \u0130zleme: Tespit edilen risklere kar\u015f\u0131 \u00f6nleyici faaliyet planlar\u0131 geli\u015ftirilir ve periyodik izleme yap\u0131l\u0131r:<\/li>\n<\/ol>\n
Tedarik\u00e7ilerden s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik taahh\u00fctleri istenir.<\/p>\n
\u00c7evre, i\u015f sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 ve insan haklar\u0131 konular\u0131nda tedarik\u00e7ilere e\u011fitim verilir veya y\u00f6nlendirme yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n
Tedarik zinciri performans\u0131 y\u0131lda en az bir kez g\u00f6zden ge\u00e7irilir.<\/p>\n
\n- S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir Y\u00f6netim Sistemi ile Entegrasyon: Risk analizi \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131, i\u015fletmemizin S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir Y\u00f6netim Sistemi\u2019ne entegre edilir. Bu sayede sadece \u00e7evreye de\u011fil; sosyal denge, ekonomik verimlilik ve etik ilkelere de uyum sa\u011flan\u0131r.<\/li>\n<\/ol>\n
PLT.022 – TAC\u0130Z VE AYRIMCILI\u011eI \u00d6NLEME POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\n- Ama\u00e7<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politikan\u0131n amac\u0131, tesisimizde t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ve misafirlerin g\u00fcvenli, sayg\u0131l\u0131 ve e\u015fitlik\u00e7i bir ortamda bulunmalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak; her t\u00fcrl\u00fc cinsel, fiziksel, s\u00f6zl\u00fc veya psikolojik tacizi ve ayr\u0131mc\u0131l\u0131\u011f\u0131 \u00f6nlemektir.<\/p>\n
\n- Kapsam<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politika, t\u00fcm tesis \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131 (kadrolu, ge\u00e7ici, stajyer vb.), tedarik\u00e7ileri, i\u015f ortaklar\u0131n\u0131 ve tesis m\u00fc\u015fterilerini kapsar.<\/p>\n
\n- Temel \u0130lkeler<\/li>\n<\/ol>\n
– Cinsiyet, ya\u015f, \u0131rk, din, mezhep, dil, etnik k\u00f6ken, engellilik, medeni hal, cinsel y\u00f6nelim, toplumsal cinsiyet kimli\u011fi, siyasi g\u00f6r\u00fc\u015f veya benzeri herhangi bir nedene dayal\u0131 ayr\u0131mc\u0131l\u0131k yasakt\u0131r.<\/p>\n
– Her t\u00fcrl\u00fc cinsel taciz, fiziksel temas, s\u00f6zl\u00fc imalar, cinselli\u011fe dayal\u0131 istekler veya rahats\u0131z edici davran\u0131\u015flar yasakt\u0131r.<\/p>\n
– Psikolojik taciz (mobbing), \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n onurunu zedeleyen, y\u0131ld\u0131r\u0131c\u0131, d\u0131\u015flay\u0131c\u0131 tutum ve davran\u0131\u015flara kar\u015f\u0131 s\u0131f\u0131r tolerans politikas\u0131 uygulan\u0131r.<\/p>\n
– Misafirler de dahil olmak \u00fczere tesis s\u0131n\u0131rlar\u0131 i\u00e7indeki herkes, birbirine kar\u015f\u0131 sayg\u0131l\u0131 ve e\u015fit davranmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
\n- \u00d6rnek Yasakl\u0131 Davran\u0131\u015flar<\/li>\n<\/ol>\n
– Hakaret, k\u00fc\u00e7\u00fcmseyici s\u00f6zler veya lakaplar kullanmak<\/p>\n
– Fiziksel temas i\u00e7eren istenmeyen yak\u0131nl\u0131klar<\/p>\n
– Cinsiyet\u00e7i \u015fakalar, e-posta veya mesaj yoluyla uygunsuz i\u00e7erik payla\u015f\u0131m\u0131<\/p>\n
– \u00c7al\u0131\u015fanlar aras\u0131nda sosyal, k\u00fclt\u00fcrel veya fiziksel farkl\u0131l\u0131klar nedeniyle d\u0131\u015flama<\/p>\n
– Y\u00f6neticilerin \u00e7al\u0131\u015fanlara bask\u0131 uygulamas\u0131 veya kay\u0131rmac\u0131l\u0131k yapmas\u0131<\/p>\n
\n- Ba\u015fvuru ve \u015eik\u00e2yet Mekanizmas\u0131<\/li>\n<\/ol>\n
– Taciz veya ayr\u0131mc\u0131l\u0131\u011fa u\u011frad\u0131\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnen herkes, y\u00f6neticisine, insan kaynaklar\u0131na veya gizli \u015fik\u00e2yet hatt\u0131na ba\u015fvurabilir.<\/p>\n
– \u015eikayetler gizlilikle ve ciddiyetle ele al\u0131n\u0131r, soru\u015fturma ba\u015flat\u0131l\u0131r.<\/p>\n
– Misilleme (intikam alma) yasa\u011f\u0131 vard\u0131r; \u015fik\u00e2yette bulunan ki\u015filere kar\u015f\u0131 bask\u0131 uygulanmas\u0131 kesinlikle yasakt\u0131r.<\/p>\n
\n- Yapt\u0131r\u0131mlar<\/li>\n<\/ol>\n
– Do\u011frulu\u011fu tespit edilen her t\u00fcrl\u00fc taciz veya ayr\u0131mc\u0131l\u0131k davran\u0131\u015f\u0131, disiplin kurulu taraf\u0131ndan de\u011ferlendirilir.<\/p>\n
– Davran\u0131\u015f\u0131n a\u011f\u0131rl\u0131\u011f\u0131na g\u00f6re uyar\u0131, k\u0131nama, g\u00f6rev yeri de\u011fi\u015fikli\u011fi, i\u015f akdinin feshi veya adli s\u00fcre\u00e7ler i\u015fletilir.<\/p>\n
\n- E\u011fitim ve Fark\u0131ndal\u0131k<\/li>\n<\/ol>\n
– T\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar bu politika hakk\u0131nda bilgilendirilir ve oryantasyon s\u00fcre\u00e7lerinde konuya ili\u015fkin e\u011fitimler verilir.<\/p>\n
– Politika y\u0131lda en az bir kez g\u00f6zden ge\u00e7irilir ve gerekli g\u00fcncellemeler yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n
PLT.023 – PERSONEL A\u00c7IK KAPI POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\u0130\u015fleyi\u015f:<\/p>\n
\n- \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z ve y\u00f6neticiler aras\u0131nda ileti\u015fim kanallar\u0131 daima a\u00e7\u0131k tutulur.<\/li>\n
- \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z her konuda sorunlar\u0131n\u0131 y\u00f6neticiler ile g\u00f6r\u00fc\u015febilirler.<\/li>\n
- Gerekti\u011fi taktirde \u00e7al\u0131\u015fan \u0130nsan Kaynaklar\u0131 Y\u00f6neticisi ile ileti\u015fim kurabilirler.<\/li>\n
- Sorun, Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc ilgilendiriyor ise yetkili ki\u015fi bilgilendirilir.<\/li>\n
- \u00c7\u00f6z\u00fcm aran\u0131r ve sonu\u00e7 \u00e7al\u0131\u015fana iletilir.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fan, \u00e7\u00f6z\u00fcms\u00fcz kal\u0131nd\u0131\u011f\u0131 her noktada, yetki ve sorumluluk \u00e7izgisini ve iyi niyet kurallar\u0131n\u0131 daima g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurarak bir \u00fcst y\u00f6neticiye ba\u015fvurma hakk\u0131na sahiptir.<\/p>\n
PLT.024 – R\u0130SK VE KR\u0130Z Y\u00d6NET\u0130M\u0130 POL\u0130T\u0130KASI<\/strong><\/p>\n\n- AMA\u00c7<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politika, turizm tesislerinin maruz kalabilece\u011fi potansiyel riskleri tan\u0131mlamak, bu riskleri en aza indirmek ve olas\u0131 kriz durumlar\u0131nda etkin ve h\u0131zl\u0131 m\u00fcdahale sa\u011flamak amac\u0131yla haz\u0131rlanm\u0131\u015ft\u0131r. Hedef, misafirlerin, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ve i\u015f ortaklar\u0131n\u0131n g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flamak ve hizmet s\u00fcreklili\u011fini teminat alt\u0131na almakt\u0131r.<\/p>\n
\n- KAPSAM<\/li>\n<\/ol>\n
Bu politika, turizm tesislerinde faaliyet g\u00f6steren t\u00fcm birimleri, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ve hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131 kapsar.<\/p>\n
\n- TANIMLAR<\/li>\n<\/ol>\n
Risk: \u0130\u015fletmenin ama\u00e7lar\u0131na ula\u015fmas\u0131n\u0131 tehdit eden her t\u00fcrl\u00fc i\u00e7 ve d\u0131\u015f tehlike.<\/p>\n
Kriz: Aniden geli\u015fen ve i\u015fletmenin rutin i\u015fleyi\u015fini bozan olaylar b\u00fct\u00fcn\u00fc.<\/p>\n
Kriz Y\u00f6netimi Ekibi (KYE): Kriz an\u0131nda yetki sahibi, h\u0131zl\u0131 karar alabilen ekip.<\/p>\n
\n- R\u0130SK T\u00dcRLER\u0130<\/li>\n<\/ol>\n
\n- Do\u011fal Afetler: Deprem, sel, yang\u0131n, f\u0131rt\u0131na vb.<\/li>\n
- Sa\u011fl\u0131k Krizleri: Pandemiler, g\u0131da zehirlenmeleri, bula\u015f\u0131c\u0131 hastal\u0131klar<\/li>\n
- Siber Riskler: Veri s\u0131z\u0131nt\u0131s\u0131, sistem \u00e7\u00f6kmesi, siber sald\u0131r\u0131lar<\/li>\n
- Operasyonel Riskler: Enerji kesintileri, teknik ar\u0131zalar, yang\u0131n sistem ar\u0131zalar\u0131<\/li>\n
- G\u00fcvenlik Riskleri: H\u0131rs\u0131zl\u0131k, ter\u00f6r, \u015fiddet olaylar\u0131<\/li>\n
- \u0130tibar Riskleri: Sosyal medya krizleri, misafir \u015fikayetleri, olumsuz bas\u0131n<\/li>\n<\/ol>\n
\n- POL\u0130T\u0130KA \u0130LKELER\u0130<\/li>\n<\/ol>\n
5.1. Risklerin Belirlenmesi ve De\u011ferlendirilmesi<\/p>\n
– Y\u0131ll\u0131k risk de\u011ferlendirme \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n
– Risk matrisi haz\u0131rlan\u0131r, \u00f6ncelik s\u0131ras\u0131na g\u00f6re aksiyon planlar\u0131 olu\u015fturulur.<\/p>\n
5.2. Kriz Y\u00f6netim Plan\u0131 (KYP)<\/p>\n
– Senaryo bazl\u0131 kriz y\u00f6netim planlar\u0131 haz\u0131rlan\u0131r.<\/p>\n
– Her kriz t\u00fcr\u00fc i\u00e7in g\u00f6rev da\u011f\u0131l\u0131mlar\u0131 belirlenir.<\/p>\n
5.3. Kriz Y\u00f6netim Ekibi (KYE)<\/p>\n
– G\u00fcvenlik, teknik, insan kaynaklar\u0131 ve ileti\u015fim birimlerinden olu\u015fur.<\/p>\n
– Y\u0131lda en az iki kez tatbikat yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n
5.4. \u0130leti\u015fim ve Bilgilendirme<\/p>\n
– Kriz an\u0131nda kullan\u0131lacak ileti\u015fim kanallar\u0131 belirlenir.<\/p>\n
– Misafir ve \u00e7al\u0131\u015fanlar i\u00e7in tahliye ve g\u00fcvenlik prosed\u00fcrleri duyurulur.<\/p>\n
5.5. E\u011fitim ve Tatbikatlar<\/p>\n
– T\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlara y\u0131ll\u0131k kriz y\u00f6netimi e\u011fitimi verilir.<\/p>\n
– Yang\u0131n, deprem ve tahliye tatbikatlar\u0131 d\u00fczenlenir.<\/p>\n
\n- KR\u0130Z SONRASI DE\u011eERLEND\u0130RME<\/li>\n<\/ol>\n
Kriz sonras\u0131 Olay De\u011ferlendirme Raporu haz\u0131rlan\u0131r. Bu rapor do\u011frultusunda politika ve prosed\u00fcrler g\u00f6zden ge\u00e7irilir ve gerekli g\u00fcncellemeler yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n
\n- S\u00dcREKL\u0130L\u0130K VE G\u00dcNCELLEME<\/li>\n<\/ol>\n
Politika, her y\u0131l d\u00fczenli olarak g\u00f6zden ge\u00e7irilir. Geli\u015fen teknoloji, yasal d\u00fczenlemeler ve i\u015fletme ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda g\u00fcncellenir.<\/p>\n
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2367,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"sustainability.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-873","page","type-page","status-publish","hentry","gallery-content-unit"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/873","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=873"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/873\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2401,"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/873\/revisions\/2401"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guneshotel.com.tr\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=873"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}